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鹿仁诊|奇葩!高复购率网店正在作死

来源: 发布时间:2020-07-20 04:16:20 阅读:-

鹿仁诊|奇葩!高复购率网店正在作死

第5期

鹿仁诊|奇葩!高复购率网店正在作死

本系列文章由数据米铺独家冠名

好产品就一定能做的起来?太天真了,不去分析市场,凭你的主观去上产品,去开网店,这无疑是厕所里打灯笼(找死),没有分析市场,没有对比,不知道怎么体现卖点,不知道怎么体现差异化,你能做起来,才奇怪了!


宣风:大家好,我是宣风,今天给大家带来分享的店铺诊断店铺是一家做大米类目的,云南特产遮放贡米,大家这个有听过吗?

宣风:哈哈,看来大家和我一样没有听过、没吃过 !说明一点就是这个产品稀有。

鹿客:确实没有听说过和吃过。

宣风:对这个店铺提前诊断了下问题很多。但最主要问题是推广方式的问题。

鹿客:大米大部分就听过五常米东北米!

宣风:所以我想今天的分享主题为:推广方式的选择决定店铺出路。一个类目产品的推广我们首先要决定的是标品类还是非标品类

宣风:标品和非标在类目和关键词都有区分,换言之,标品类目也是非标产品,非标类目同样也会有标品产品,标品和非标产品推广方式上截然不同,所以我们首先要决定是类目和产品的是否是标品问题。

宣风:这个问题没搞清楚很容易选择错误的推广方式,导致的结果也就可想而知了。

鹿客:对的

宣风:分享的这家店铺类目很单一,就是大米,那类目标品也就简单明了。行业报表中最近7天的数据,被浏览卖家数60%以下为标品,以上为非标品。

宣风:行业报表(生意参谋——市场行情——专业或标准版——行业大盘)

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宣风:用被浏览卖家数除以卖家数。我们不难算出77%以上。

宣风:说明大米类目并不是一个标品类目,这个让我非常意外。大米是非标类目,接下来我们去分析下产品了。

宣风:产品是不是标品,分析下核心关键词搜索热度与搜索人气比,大于1.2的是标品,以下为非标品

宣风:大米的核心关键词,肯定是大米,我们用搜索词查询(生意参谋——市场行情——专业或标准版——搜索词查询)去分析下。

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宣风:通过数据去看,根本不用计算就知道是标品了。

宣风:这下其实已经很清楚了,标品推广方式不用考虑了,就是做爆款。最好是做大爆款,所以这就是涉及一个新的问题。

宣风:众所周知,做爆一般不赚,还会有战略亏损。

鹿客:做爆亏损的比较多

宣风:一提到战略亏损,很多人真是怕了,很多时候操作不好就是出现只有亏损没有战略,所以我们一定要算好帐目。

鹿客:对的,推广费用及后期多久收回这个要算好的。

宣风:因为店铺类目、产品都很单一,单品爆款是无法回本的。那就需要我们做两块内容才可能通过单品爆款做到带活全店。

宣风:一是强关联、二是老客户维护。现在的推广主调很明确了,最小成本做一款爆款,达到最大引流的同时做好强关联提高复购。

宣风:在没有任何提示下,店主上了一款试吃产品 ,说明店主也意识这个方面。

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宣风:具体怎么推广我们一会说,接着分析大米的行业数据。

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宣风:行业热词榜(生意参谋——市场行业——行业热词榜)显示最近7天的数据,我们会发现类目的搜索人气不是很高,但支付转化率超高。特别是大米5KG 高达16.18%

宣风:店主让我疯狂的是,有这么好的一个词,店铺竟然没有这个规格的产品,这个类似的产品只有6KG的,泪水就这么流下来了

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宣风:热搜修饰词中转化很好的正宗、公斤、产品中也没有,正宗这个词是不是违禁词,需要去关注下这个方面,也先放放再看看店铺数据吧。

宣风:店铺数据分析我们主要看流量结构、店铺人群、主款分析三个方面。

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宣风:正宗应该是没问题。

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宣风:流量结构(生意参谋——经营分析——流量地图)

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宣风:与同行平均对比,访客数差很多,主要是没有爆款,下单转化率相差还行,再看下优秀。

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宣风:差距不是一星半点了

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宣风:通过店内路径数据不难看出来店铺关联奇差,再看看店铺人群,访客分析(生意参谋——经营分析——访客分析——访客对比)

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宣风:最近7天的数据显示店铺复购率高达36.5% 主要成交的金额60-120元。

宣风:再看看主款

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宣风:商品效果(生意参谋——经营分析——商品分析——商品效果)

宣风:最近7天数据显示主款的受欢迎程度还是可以的,详情页跳出率较高,说明详情设计排版是有问题的。

宣风:单品分析下

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宣风:最近7天数据显示,直通车开的效果不大。

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宣风:主图没有LOGO

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宣风:页面中 没有关联 也没有搭配 更没有营销

宣风:上述这张看完后只能卖有机米啦,毫文、毫贡、估计没有太多少机会了。杀虫剂、除草剂都出来了很吓人。

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宣风:这么好的证明根本看不清感觉好假,是不是店铺P上去的?

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宣风:这张看完,根本没有任何要买欲望了。

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宣风:同样的问题,再看评价。

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宣风:大部分都是OK的,贵就是最大问题 ,换言之差价差异没有做好。

元芳:做好差异化

宣风:店铺的诊断分析部分结束 。主要从以上几个方面 ,一是类目和产品核心关键词分析检查标品问题; 二是行业数据找到最有价值的产品布局和关键词,三是店铺数据,对比与同行差距找到最适合的引流入口,四是商品分析 查看主款的数据和页面 找到主款的优化方向

宣风:店铺整改推荐方案 一、上新一款引流产品以试吃为主要方向最好,是低价或免费,快速打爆。

1、每ID一名,目的是最大获取客户做好老顾客管理,最好上软件管理、

2、建立店铺VIP 给予不同等级的优惠、

3、快速打爆方式可以选择淘客、直播、直通车、展钻等、

4、以30%复购计算成本最好能做到微利、

5、做好引流产品与两个主款的强关联,可以设计一个首次购买主产品大幅度优惠的政策、

6、做好店铺优惠营销,注意要卡主产品价格使用、

宣风:二、做好主产品优化

1、引流方面:参考行业优秀词 用于标题和直通车优化,同时推荐或赠送试吃产品

2、主图:首图必须加店铺LOGO树立品牌,可使用差异大的直通车高点图,主图须加新奇 米中贵族等元素。吸引点击,四张主图后一定要体现稀才贵、好才贵以及有试吃等元素、

3、详情方面:以米中贵族为主要元素引导出产品口感好、值得尝试、老顾客多买多优惠 等信息,放大产品资料和品牌保障等元素,减少专业知识方面的元素,说太多没有用 因为大部分人没听过也没有吃过。

4、同时 做好店铺优惠和搭配优惠,必须加入到详情中,特别手机端、

宣风:还需要做好各产品的关联销售 ,产品单一关联做好全店动销就不是问题了,总之,要做好店铺的强关联和老顾客营销,基本就能解决现在店铺的问题了。

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主持人/整理/元芳 分享/宣风


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本系列文章由数据米铺独家冠名(一家按效果付费的CRM服务商)

(正文已结束)

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